Пн - Вс с 10:00 до 20:00
x закрыть
Наши новости

После 15 февраля мы готовы начать отгрузку картофеля в южные регионы. Отгрузка производится из Московской области и зависит от погодных условий (когда нет мороза).

Всем, кто готов принять картофель раньше конца марта- начала апреля (основные сроки отгрузки), просьба написать сообщение менеджеру, не забудьте, что мы отправляем только предоплаченные заказы.
В мороз картофель не отгружаем, чтоб не померз!

Уважаемые клиенты, мы завершили рассылку саженцев. Сейчас высылаем сопутствующие товары, луковицы подснежников, а также озимый чеснок и лук-севок для южных регионов.

Курьерская доставка боксбери работает с большими задержками и, к сожалению, звонит за полчаса-час до приезда. Просим Вас выбирать доставку в Пункты выдачи заказов, в этом случае заказ едет 2 рабочих дня, не считая дня упаковки. Иногда заказ на следующий день уже доступен к выдаче. Это быстрее, вы не привязаны к дому, не должны ждать курьера.
По факту курьерская доставка ими намного дольше.

Новости и акции

Уважаемые заказчики, начата упаковка и рассылка заказов, размещенных на сезон "Осень-2015".
Отправка растений с открытой корневой системой начнется сразу после выкопки и сортировки саженцев. Поясняем, что рассылка саженцев зкс почтой России при среднесуточной температуре выше +15 градусов приводит к гибели растений. В Московской области аномально жаркая погода продержалась до 27 сентября. Рекордная температура месяца +28 градусов (!) Похолодало утром 28.09.2015 г.

Более подробную информацию о тарифах пересылки можно узнать теперь на новом сайте почты России https://pochta.ru
Также проверка по почтовому идентификатору производится по новому адресу:
https://pochta.ru/tracking

Уважаемые господа,
приносим свои извинения: до 12.09 возможны неполадки с телефонной связью. Мы на выставке, к сожалению, после установки переадресации на мобильный произошел сбой. Дистанционно восстановить переадресацию не смогли.

Уважаемые заказчики!
Приносим свои извинения, 160 экземпляров земляники были высаженцы в кассеты, которые были приготовлены и подписаны под сорт пайнберри. Сейчас смогли выявить допущенную ошибку, так как остались невысланные саженцы и заплодоносили!
К сожалению, не все сезонные рабочие серьезно относятся к работе, обычно, если есть какие-то сомнения саженцы предлагаются под кодировкой "сортовые в ассортименте". Большая просьба тех, кто получил пересортом красноплодную ягоду сообщить нам, в этом случае мы сможем вложить Вам саженцы в следующий заказ.

Уважаемые заказчики!
Стоимость доставки не включена в стоимость растений, что описано в разделе доставка и оплата. Уточнить стоимость пересылки почтой России можно на нашем сайте: раздел доставка и оплата - подменю: тарифы на пересылку почтой.
Примерную стоимость доставки транспортными компаниями также можно просчитать на онлайн-калькуляторе в разделе доставка компанией желдорэкспедиция 

Уважаемые господа!
Примерно 50% заказчиков не читает почту. Мы выслали идентификаторы, проверяем: саженцы дошлм за 3-5 дней, а заказчики до отделения почты - НЕ доходят неделями.

На сайте почты России можно отследить путь посылки и увидеть, когда она поступила в отделение!

С 13 мая примерно с 15-00 перебои со связью со стороны компании МТС, с городского номера стоит переадресация на мтс мобильный, если сорвался звонок и есть возможность написать на эл. почту - стараемся ответить быстро. Если нет - можно отправить смс на номер 916-9219000. Все на сборке, на городском мы пока ответить не можем. 

10.04.2015
9-10 апреля 2015 г
10.04.2015

Уважаемые заказчики,
9 апреля возникли перебои с нашим провайдером "Ростелеком", в течение 10.04.2015 должны завершить работы.
Постараемся максимально оперативно обработать заказы и ответить на письма. Приносим извинения за вынужденное молчание.

Соглашение о cookie
Использование интернет-сайта “Сад от А до Я” означает выражение согласия на использование файлов cookie. Некоторые из них могут быть уже сохранены в папке вашего браузера. Более подробную информацию можно найти в Политике cookie файлов
http://sad-i-ogorod.com/nashi_garantii/konfidencialnost/