Пн - Вс с 10:00 до 19:00
x закрыть
Наши новости

Прогноз погоды на неделю - до +32ºC

Уважаемые клиенты, все чаще сложно прозвониться курьерам.  У многих установлен "ассистент Олег", который включает автоответчик и дозвониться становится невозможно. Телефоны курьеров служб доставки разные и не совпадают с номерами  магазина. Просьба прослушивать автоответчик при установленных на телефон приложениях. Так как в жару заказы уезжают обратно на склад курьерской доставки. И повторные попытки передоставок происходят в течение всей недели. Рекорд поставлен, в один адрес 8 попыток передоставки

Упакованные коробки с заказами ожидают оплаты пересылки! Проверяйте почту и своевременно оплачивайте, чтобы коробки не стояли в ожидании оплаты по несколько дней! Письма об оплате рассылаем сразу же после упаковки и присвоения штррихкода почтой России. Коробки уходят ежедневно, кроме официального выходного почтового отделения (9мая)

Ваши вопросы

В этом разделе мы постарались ответить на самые распространенные вопросы, которые приходят на нашу почту, и те, что задают через обратную связь или по телефону.
Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, его можно задать через форму обратной связи или написать на нашу электронную почту. В зимнее время ответы публикуем быстро, в сезон отправки заказов, время ответа будет увеличиваться.

Обращайте, пожалуйста, внимание на то, какие условия у выбранной вами транспортной компании, перевозит ли она растения или принимает только удобрения и семена. Боксбери не принимает коробки с длиной стороны выше 120 сантиметров. Деловые линии не принимают живые растения. При резком повышении температуры выше 24 градусов отгрузка останавливается до похолодания. Также уважаемые южане, если в Крыму или Краснодарском крае уже +15, то в Москве в это время еще морозы и снег, то есть растения мы отправить не можем, так как они померзнут. Если хочется получить растения при жаркой погоде или в мороз, необходимо заказывать и оплачивать доставку с соблюдением температурного режима! Это недешево, но растения приедут живыми, а не замороженными в мороз и не сварятся в фуре перевозчика в жару! Они живые и нам их жалко, так как мы их выращиваем.

    Соглашение о cookie
    Использование интернет-сайта “Сад от А до Я” означает выражение согласия на использование файлов cookie. Некоторые из них могут быть уже сохранены в папке вашего браузера. Более подробную информацию можно найти в Политике cookie файлов
    http://sad-i-ogorod.com/nashi_garantii/konfidencialnost/