Пн - Вс с 10:00 до 19:00
Наши новости

Упакованные коробки с заказами ожидают оплаты пересылки! Проверяйте почту и своевременно оплачивайте, чтобы коробки не стояли в ожидании оплаты по несколько дней! Письма об оплате рассылаем сразу же после упаковки и присвоения штррихкода почтой России. Коробки уходят ежедневно, кроме официального выходного почтового отделения (9мая)

ОТГРУЗКА идет:
сорт Жуковский ранний на расфасовке с 19 апреля поступит. Беллароза и Королева Анна уже поступили на фасовку.
Кто не оплатил пересылку почтой, ваши коробки стоят упакованными и будут ждать оплаты. Повторные письма разосланы, порядка 40 коробок ждут оплату пересылки

Также обратите внимание 
в ночь с 19 на 20 марта 2022 года в период с 23:00 до 06:00 по Московскому времени будут проводиться технические работы.

Исходя из прогноза погоды планируем перемещение картофеля из хранилища на сборку с 22 марта 2022 года.
17 марта ночью пока еще морозы до -12° C

Уважаемые клиенты,
резерв снимается автоматически и держится 5 дней. Многие стали оплачивать заказы, сделанные в сентябре-октябре, о которых вспомнили сейчас, когда статус стоит "отменен по причине неоплаты",  Обратите внимание: голладские сорта лука и луковичных начинают дорожать, к сожалению, цена с сентября изменилась.
Успейте вовремя оплачивать заказы в статусе "ожидает оплаты товар зарезервирован" и самое позднее есть 1 день на оплату при статусе "напоминаем о неоплате" .

Рассылкe картофеля начинаем ориентировочно с середины марта, пока прогноз до -13 C

Условия возврата и обмена товаров


Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
  • Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей».
  • Возврат товара надлежащего качества (речь не идет о живых растениях) возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Требование предъявляется письменно и может быть направлено на наш адрес для корреспонденции или в виде отсканированного письма на электронную почту магазина с указанием данных покупателя и банковских реквизитов для возврата оплаченных вами денежных средств, если оплату производил кто-то по вашему поручению, просим вас указать это в заявлении для того, чтобы упростить поиск платежа.

  • Сроки зачисления после отправки возвратного платежного поручения зависят от банка заказчика м деньги не зачисляются "моментально" в момент отправки возврата.

В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом:

"покупатель" - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

"продавец" - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом;

"продажа товаров дистанционным способом" - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

При получении живого товара (саженцы, рассада, черенки, луковицы) у курьера почтовой службы, а также при самовывозе просим вас внимательно осмотреть и проверить растения, так как если приняли растения надлежащего качества, возрат невозможен по закону.

19 января 1998 года был принят Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден постановлением Правительства РФ № 55). В данный перечень входят растения, поэтому растения надлежащего качества (то есть без недостатков) ни обменять ни вернуть нельзя.

    Соглашение о cookie
    Использование интернет-сайта “Сад от А до Я” означает выражение согласия на использование файлов cookie. Некоторые из них могут быть уже сохранены в папке вашего браузера. Более подробную информацию можно найти в Политике cookie файлов
    http://sad-i-ogorod.com/nashi_garantii/konfidencialnost/