Конфиденциальность
Конфиденциальность личной информации — превыше всего. Мы не разглашаем личные данные пользователей сайта и не собираем персональные данные или иную информацию, без Вашего согласия.
Передавая персональные данные через сайт или нашего оператора, Вы соглашаетесь на использование Ваших персональных данных администрацией сайта с целью заказа, оплаты и доставки товаров. Вы соглашаетесь на сбор, хранение, использование, или уничтожение данных также с целью ответа на ваши заявки, письма и вопросы, поданные через сайт. Ваши данные могут быть использованы с вашего согласия для получения информации об акциях, скидках, товарах, услугах или иной цели, для достижения которой вы предоставили свои персональные данные нашему магазину.
Охват политики конфиденциальности
Наша Политика охватывает, как и почему мы собираем, используем, защищаем и передаем вашу (как Клиента или Партнера) личную информацию:
- На наших веб-сайтах и в мобильных приложениях, где размещена данная Политика.
- В пунктах выдачи заказов и точках реализации товаров.
Наша политика ориентирована на личную информацию - информацию, которая идентифицирует вас или обоснованно может быть связана с информацией, которая идентифицирует вас. Например, когда вы размещаете покупаете товар, мы собираем личную информацию, такую как имя, адрес, номер телефона для выполнения вашего заказа или паспортные данные для выполнения заказанных вами услуг.
Мы требуем от наших партнеров, деловых партнеров и поставщиков услуг правильного управления вашей личной информацией. Наши сотрудники несут ответственность за обеспечение соблюдения этой Политики. Мы требуем от всех, кто управляет личной информацией наших клиентов, делать это должным образом и в соответствии с нашими правилами.
Как мы передаем вашу личную информацию за пределами "Сад от А до Я"?
Мы не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу личную информацию в ограниченных обстоятельствах, таких как ведение нашего бизнеса, когда это требуется по закону, или с вашего согласия.
Мы не будем передавать вашу личную информацию за пределами нашей группы Компаний, за исключением следующих случаев:
Поставщики услуг.
Мы делимся личной информацией о вас с поставщиками услуг, которые помогают нам в нашей деятельности, включая поставщиков услуг доставки, поставщиков услуг по выставлению счетов и возврату средств, банки, платежные системы, процессоры платежных карт и компании, которые помогают нам улучшать наши продукты и услуги. Мы требуем, чтобы наши поставщики услуг сохраняли вашу личную информацию в безопасности. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать или передавать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуг от нашего имени.
Совместные фирменные продукты и услуги.
Мы можем передавать вашу личную информацию компаниям, которые предлагают совместные фирменные продукты или услуги, например, в банки, для осуществления покупки в рассрочки. Этим компаниям запрещается использовать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме как для предложения этих продуктов и услуг, предлагаемых совместно.
Правовые требования и защита нашей компании и других лиц.
Мы можем передавать вашу личную информацию в других особых обстоятельствах, которые включают ситуации, когда обмен необходим по закону, или мы считаем, что обмен поможет защитить безопасность, собственность или права "Сад от А до Я", наших клиентов, наши сотрудников или других лиц. Примеры включают в себя:
- Защита здоровья или безопасности клиентов;
- Борьба с преступлениями, совершенными в отношении имущества нашего интернет-магазина «Сад от А до Я»;
- Выявление и устранение мошенничества или финансовых рисков;
- Предоставление личной информации с камер в правоохранительные органы по их письменному запросу;
- Ответ на ордер на обыск или другой действительный юридический запрос;
- Реагирование на следственные органы в случаях нарушения соглашения или нарушения закона.
Передача бизнеса.
В случае слияния, продажи или реорганизации всего нашего бизнеса или его части (включая переводы, сделанные в рамках процедуры банкротства), личная информация о вас может быть передана бизнесу-правопреемнику. Мы будем применять разумные меры, чтобы гарантировать, что любой преемник будет обращаться с вашей информацией в соответствии с настоящей Политикой.
Сделав заказ в нашем интернет-магазине, вы соглашаетесь на получение сообщений на вашу электронную почту, sms сообщений на номер вашего телефона, а также звонки наших операторов с целью уведомления вас о статусе заказа. Сообщения отправляются на адрес почты и номер телефона, указанные при регистрации.
При посещении вами сайта автоматически происходит сбор технических данных, таких как: IP адрес, cookie, история посещений браузера и так далее.
"Cookies" ("куки") – минимальный объем данных, которые отсылает наш интернет магазин вам, чтобы браузер вашего компьютера сохранил их на жестком диске. Это могут быть: посещенные вами страницы, адреса других интернет-сайтов, с которых вы перешли на наш сайт. Вы вправе настроить браузер в своем компьютере так, чтобы информация "cookies" не сохранялась.
Обращаем ваше внимание! Администрация интернет-магазина ни при каких обстоятельствах не передает конфиденциальную информацию пользователей и принимает серьезные меры по защите ваших данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или удаления.
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
УТВЕРЖДЕНО Индивидуальный предприниматель
Погребняк Софья Святославовна
Приказом № 1/150825 от «15» августа 2025 г.
ОГРНИП 304770000298563 ИНН 772901625510
Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) описывает, как ИП Погребняк Софья Святославовна, ОГРНИП 304770000298563, ИНН 772901625510, электронный адрес: sales@sad-i-ogorod.com, (также в тексте «ИП Погребняк Софья Святославовна», «мы», «нас», «наш») обрабатывает персональные данные на сайте sad-i-ogorod.com и раскрывает сведения о реализованных мерах по обеспечению безопасности персональных данных у Оператора с целью соблюдения законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152), иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных и обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации.
Положения настоящей Политики являются основой для организации работы по обработке персональных данных у Оператора, в том числе для разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих обработку и защиту персональных данных у Оператора.
В случае если отдельные положения настоящей Политики войдут в противоречие с действующим законодательством о персональных данных, применяются положения действующего законодательства.
Запросы субъектов персональных данных в отношении обработки их персональных данных Оператором вы можете направить по адресу: sales@sad-i-ogorod.com, указав в нём сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о взаимоотношениях с вами, которые будут подтверждать факт обработки персональных данных нами, вашу подпись или подпись вашего представителя. Запрос может быть направлен на вышеуказанную электронную почту в форме электронного документа, подписанного согласно законодательства Российской Федерации об электронной подписи.
Для соблюдения законодательства относительно обеспечения неограниченного доступа настоящая Политика опубликована на официальных сайтах Оператора по следующему адресу: sad-i-ogorod.com
Просим Вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее — Политика), чтобы понимать для достижения каких целей мы осуществляем обработку Ваших персональных данных, а также как вы можете реализовать права в отношении своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.
Термины и определения
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Принципы и условия обработки персональных данных
Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:
· законности и справедливой основы;
· ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
· недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
· недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
· обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
· соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
· недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
· обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
· уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Условия обработки персональных данных
Оператор производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:
· обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
· обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
· обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
· обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
· обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
· осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывают третьим лицам и не распространяют персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Общедоступные источники персональных данных
В целях информационного обеспечения у Оператора могут создаваться общедоступные источники персональных данных субъектов персональных данных, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
Сведения о субъекте персональных данных в любое время исключаются из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных, уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных либо по решению суда.
Обработка персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения
Доступ неограниченного круга лиц к персональным данным предоставляется субъектом персональных данных путём дачи отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения.
В согласии на распространение могут быть установлены:
· запреты на передачу (кроме предоставления доступа) персональных данных Оператором неограниченному кругу лиц;
· запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных неограниченным кругом лиц;
· категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект устанавливает условия и запреты.
Оператор не может отказать в установлении субъектом персональных данных таких запретов и условий. В течение 3 рабочих дней с момента получения согласия субъекта Оператор публикует информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения.
Если в согласии не установлены запреты и условия обработки, или категории и перечень персональных данных, на которые распространяются запреты и условия, — данные обрабатываются оператором без передачи (распространения, предоставления, доступа) и возможности осуществления иных действий с персональными данными неограниченному кругу лиц.
Субъект даёт своё согласие непосредственно, либо с использованием системы Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Молчание или бездействие не считается согласием на обработку таких персональных данных.
Если персональные данные оказались раскрытыми неопределённому кругу лиц вследствие правонарушения, преступления или обстоятельств непреодолимой силы, Оператор, осуществляющий обработку таких данных (включая последующее распространение) обязан предоставить доказательства законности такой обработки.
Действие согласия на распространение персональных данных заканчивается с момента направления субъектом требований о прекращении такой обработки.
В отношении персональных данных, разрешённых к опубликованию на сайте Оператора, действуют следующие правила и ограничения:
· передача персональных данных неограниченному кругу лиц не запрещена;
· обработка персональных данных неограниченным кругом лиц не запрещена;
· полученные Оператором персональные данные могут передаваться с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
Специальные категории персональных данных
Обработка Оператором специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, допускается в случаях, если:
· субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных;
· обработка персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения, осуществляется с соблюдением запретов и условий, предусмотренных статьёй 10.1 152-ФЗ;
· обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, законодательством Российской Федерации о пенсиях по государственному пенсионному обеспечению, о трудовых пенсиях;
· обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц и получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
· обработка персональных данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну;
· обработка персональных данных необходима для установления или осуществления прав субъекта персональных данных или третьих лиц, равно как и в связи с осуществлением правосудия;
· обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством об обязательных видах страхования, со страховым законодательством.
Обработка специальных категорий персональных данных, осуществлявшаяся в случаях, предусмотренных п. 4 ст. 10 ФЗ-152, должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых осуществлялась их обработка, если иное не установлено федеральными законами.
Обработка персональных данных о судимости может осуществляться Оператором исключительно в случаях и в порядке, которые определяются в соответствии с федеральными законами.
Поручение обработки персональных данных другому лицу
Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ-152 и настоящей Политикой.
Обработка персональных данных граждан Российской Федерации
Оператор обеспечивает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пп. 2, 3, 4, 8 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152.
Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных убеждается в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.
О своём намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
Оператор до подачи вышеуказанного уведомления обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:
· наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;
· исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
· наличия разрешения уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
Права и обязанности
В рамках обработки персональных данных для Оператора и субъектов персональных данных определены следующие права.
Субъект персональных данных имеет право:
· получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, форме и сроки, установленные законодательством о персональных данных;
· требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки или используются в целях, не заявленных ранее при предоставлении субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных;
· принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
· отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
· иные права, предусмотренные законодательством о персональных данных.
Оператор имеет право:
· обрабатывать персональные данные субъекта персональных данных в соответствии с заявленной целью;
· требовать от субъекта персональных данных предоставления достоверных персональных данных, необходимых для исполнения договора, идентификации субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
· ограничить доступ субъекта персональных данных к его персональным данным в случае, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
· обрабатывать персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения, с учётом положений ст. 10.1 152-ФЗ;
· осуществлять обработку персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации;
· поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных;
· иные права, предусмотренные законодательством о персональных данных.
Обеспечение выполнения обязанностей оператора и мер по защите персональных данных
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.
Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно-технические меры:
· назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
· назначение ответственных за обеспечение мер по сохранности персональных данных и исключению несанкционированного к ним доступа;
· назначение ответственного за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах;
· ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных;
· ознакомление субъектов с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке и защите персональных данных;
· организация учёта, хранения и обращения носителей, содержащих информацию с персональными данными;
· определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
· разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных;
· проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
· разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
· регистрация и учёт действий пользователей информационных систем персональных данных;
· использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;
· применение в необходимых случаях средств межсетевого экранирования, обнаружения вторжений, анализа защищённости и средств криптографической защиты информации;
· организация пропускного режима на территорию Оператора, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.
Cookies и автоматическое логирование
Файлы cookie являются одной из технологий, которые используются для автоматического сбора информации и улучшения качества контента. Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который хранится на устройстве (компьютере, планшете, смартфоне и т. д.) и содержит информацию о вашей активности в Интернете. Не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
Также, как и большинство других информационных ресурсов организаций, веб-серверы и системы безопасности время от времени хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.
Какие cookie используются:
· Строго необходимые (без них сайт будет некорректно отображаться в браузере);
· Предпочтений (позволяют сайту запоминать информацию, которая изменяет его вид: например, язык или регион пользователя);
· Статистические (помогают понять, каким образом посетители взаимодействуют с сайтом);
· Маркетинговые (используют для отслеживания предпочтений посетителей на сайте).
Если вы не хотите, чтобы данные собирались с помощью cookie, вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера.
Изменения политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику в любое время. Просим вас регулярно просматривать все обновления Политики на сайте. Уведомления об изменениях Политики будут направляться в случае, если такие изменения являются существенными, всеми доступными способами.
Сбор персональных данных несовершеннолетних
Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у вас есть основания полагать, что ребёнок предоставил свои персональные данные через формы сбора данных, просим сообщить об этом по электронной почте sales@sad-i-ogorod.com.