Как мы отправляем заказы

Мы отправляем заказы с учетом сезона после фактического получения денег на расчетный счет. Как правило деньги приходят на расчетный счет в течение 3 рабочих дней (это прописано в банковских документах). После получения информации об оплате вам отправляется письмо с изменением статуса заказа. Если вы попросили кого-то перевести деньги и при оплате указана фамилия плательщика, то идентификация платежа займет больше времени - платеж разносят "ручками" в зависимости от того, как именно заполнили графы в квитанции, был ли указан номер договора/заказа.
При онлайн-оплате на сайте все происходит быстрее: нам приходит оповещение об оплате еще до фактического поступления денег на наш расчетный счет. Если же вы оплатили заказ на сайте сбербанка через личный кабинет в системе Сбербанк-онлайн, то зачисление денег не моментальное, мы также этот платеж должны увидеть в течение 3 рабочих дней.