Пн - Вс с 10:00 до 19:00
x закрыть
Наши новости

Уважаемые клиенты, все чаще сложно прозвониться курьерам.  У многих установлен "ассистент Олег", который включает автоответчик и дозвониться становится невозможно. Телефоны курьеров служб доставки разные и не совпадают с номерами  магазина. Просьба прослушивать автоответчик при установленных на телефон приложениях. Так как в жару заказы уезжают обратно на склад курьерской доставки. И повторные попытки передоставок происходят в течение всей недели. Рекорд поставлен, в один адрес 8 попыток передоставки

Упакованные коробки с заказами ожидают оплаты пересылки! Проверяйте почту и своевременно оплачивайте, чтобы коробки не стояли в ожидании оплаты по несколько дней! Письма об оплате рассылаем сразу же после упаковки и присвоения штррихкода почтой России. Коробки уходят ежедневно, кроме официального выходного почтового отделения (9мая)

ОТГРУЗКА идет:
сорт Жуковский ранний на расфасовке с 19 апреля поступит. Беллароза и Королева Анна уже поступили на фасовку.
Кто не оплатил пересылку почтой, ваши коробки стоят упакованными и будут ждать оплаты. Повторные письма разосланы, порядка 40 коробок ждут оплату пересылки

Также обратите внимание 
в ночь с 19 на 20 марта 2022 года в период с 23:00 до 06:00 по Московскому времени будут проводиться технические работы.

Исходя из прогноза погоды планируем перемещение картофеля из хранилища на сборку с 22 марта 2022 года.
17 марта ночью пока еще морозы до -12° C

15.02.2021

Зимой живые растения не отгружаются. В мороз совсем не отгружаются!!!

15.02.2021

Уважаемые клиенты,

Просим вас со всей ответственностью отнестись к тому, что написано в договоре, с которым вы соглашаетесь при размещении заказа. Растения живые — это значит им категорически противопоказана пересылка в мороз. В Московском регионе с декабря по настоящее время установилась морозная погода, которая не позволяет отгрузку живого товара. UPD: отгрузка возобновлена по луковичным с вечера 26.02.2021 года. Просим тех, у кого в регионе морозы, написать, если необходима задержка отгрузки

 
Забронированные растения в зависимости от вида упаковки могут храниться в холодильнике при температуре +2 градуса, чтобы избежать прорастания, или же зимуют под снегом, если речь о контейнированных растениях.

Ни почта, ни стандартные траспортные службы не возят за 200-500 рублей посылки в тепле. Соблюдение температурного режима - это дорогостоящая перевозка, если вы согласуете с найденной вами компанией-перевозчиком забор вашей посылки и заблаговременно согласуете отгрузку с нашего склада, то отдельные растения могут быть подготовлены к транспортировке и  отгружены в минус 25-30 ºC

С учетом прогноза на 22.02 - 01.03. 2021 планируем приступить к отгрузке луковичных с 25.02.2021 года

    Добавить комментарий
    Соглашение о cookie
    Использование интернет-сайта “Сад от А до Я” означает выражение согласия на использование файлов cookie. Некоторые из них могут быть уже сохранены в папке вашего браузера. Более подробную информацию можно найти в Политике cookie файлов
    http://sad-i-ogorod.com/nashi_garantii/konfidencialnost/