Уважаемые заказчики,
если Вы размещаете заказ с доставкой саженцев на другое лицо, пожалуйста, отправьте нам об этом письмо.
У нас есть заказы, оплата за которые не поступила, и есть суммы, поступившие на расчетный счет, однако по информации банка фио плательщиков не совпадают с данными, внесенными при регистрации на сайте.
Если пришедшая оплата не закрывает автоматически стоимость заказа, что происходит при несовпадении данных (например, оператор банка, внося параметры назначения платежа, допустил ошибку в номере заказа в квитанции; фио плательщика не совпадает с фио заказчика, что бывает намного чаще, когда вы просите кого-то оплатить квитанцию или же хотите сделать подарок родственникам, оплатив для них саженцы), то заказ будет числиться неоплаченным до момента сверки/ высылки нам фото/отсканированной квитанции об оплате и уточняющего электронного письма.
Например: размещен заказ на Иванова Сидора Петровича, я, Петрова Наталья Сидоровна, оплатила заказ, квитанцию прилагаю, прошу выслать саженцы на сезон осень-2015.
Также большая просьба: не забывайте указать почтовый индекс, он необходим при почтовой пересылке!