Пн - Вс с 10:00 до 19:00
x закрыть
Наши новости

Уважаемые клиенты. 

Как проверить статус заказа - он виден в личном кабинете, если статус в сборке и готов к отгрузке, то как правило, в течение 3 дней вам приходит трек, по которому вы видите, что посылка создана и поехала. 
В этом году почте написаны на розыск отправлений  только 5 писем - то есть посылки доходят, не теряются, с ними все хорошо.

ВНИМАНИЕ:
Если Вам направили ссылку на оплату почтовой пересылки - то ее необходимо оплачивать сразу, во избежании порчи растений во время хранения на почте.

С 9 мая ожидаем оплату - письма не читаете, на звонки не отвечаете. Потом приходят письма, где моя посылка, почему не выслана. Ответ - необходимо своевременно оплачивать пересылку.

 

Уважаемые заказчики, гортензия Бонфайр готова к отгрузкам

Уважаемые заказчики, в настоящее время в пути находятся несколько сотен посылок. По причине сбоя сайта почты России треки не были своевременно разнесены.

Обращаем внимание, что заказам № 18057 и 18125 были присвоены новые треки, т.к. из-за сбоя по изначальным трекам посылки не ставились на баланс.

20.03.2020

Отгрузка картофеля в регионы приостановлена до потепления

20.03.2020

Уважаемые клиенты,
мы отгружаем картофель по Москве и области, в более отдаленные регионы отгрузка продолжится после потепления. По прогнозу ночные заморозки -5°.
В среду 25 марта прогноз -1° и мы вознобновим отгрузку, чтобы ваш посадочный материал не померз в пути.

Просим вас проверять статус заказа в личном кабинете и отслеживать после прихода писем со статусом "Доставляется" передвижение посылки по идентификатору из письма.
В некоторых письмах отразилась некорректно общая сумма заказа, в выходные мы исправим эту ошибку, все те из вас, кто оплатил заказ, при получении доплатят только за доставку!

    Добавить комментарий
    Соглашение о cookie
    Использование интернет-сайта “Сад от А до Я” означает выражение согласия на использование файлов cookie. Некоторые из них могут быть уже сохранены в папке вашего браузера. Более подробную информацию можно найти в Политике cookie файлов
    http://sad-i-ogorod.com/nashi_garantii/konfidencialnost/