Уважаемые заказчики, просим вас отслеживать посылки по трекам на сайтах почты России, службы доставки Боксберри, транспортных компаний Энергия, Кит, Пэк. Почтальоны приносят извещения намного позже, чем посылка фактически поступает в отделение и готова к выдаче.

Уважаемые клиенты. 

Как проверить статус заказа - он виден в личном кабинете, если статус в сборке и готов к отгрузке, то как правило, в течение 3 дней вам приходит трек, по которому вы видите, что посылка создана и поехала. 
В этом году почте написаны на розыск отправлений  только 5 писем - то есть посылки доходят, не теряются, с ними все хорошо.

ВНИМАНИЕ:
Если Вам направили ссылку на оплату почтовой пересылки - то ее необходимо оплачивать сразу, во избежании порчи растений во время хранения на почте.

С 9 мая ожидаем оплату - письма не читаете, на звонки не отвечаете. Потом приходят письма, где моя посылка, почему не выслана. Ответ - необходимо своевременно оплачивать пересылку.