Пн - Вс с 10:00 до 20:00
Наши новости

Уважаемые заказчики,
осенняя рассылка завершается: в Москве выпал первый снег! А это значит, что мы продолжаем рассылку луковичных. Сроки посадки деревьев и кустарников подходят к завершению. У Вас есть возможность разместить заказы на ВЕСНУ-2019 года. Весенний каталог будет пополняться.

Уважаемые клиенты!
Уже скоро похолодает, температура неуклонно снижается и мы завершим рассылку. В питомнике все еще идет выкопка, мы готовим саженцы на весну 2019. Всех, кто разместил заказ и не оплатил его, просим поторопиться с оплатой, а главное, сообщить о произведенной оплате, чтобы мы успели послать ваш заказ до морозов.

Уважаемые клиенты,
с июля 2018 года мы заключили договор на перевозку со службой доставки Boxberry. Работа с ней в течение полутора месяцев показала успешный результат.

Контакты

Адрес:
Московская область, пл. Никольcкое
Телефон:
(495) 768-11-68, +7-916-929-00-92
Информация о статусах заказа (без консультации по подбору растений) с 11 до 18 ч в будни
телефон оператора +7-919-279-70-06 будни с 11-18 ч
Адрес для корреспонденции:
Email:



Как зарегистрироваться на сайте?
Для регистрации можно нажать на копку РЕГИСТРАЦИЯ или на изображение КЛЮЧЕЙ в правом верхнем углу любой страницы сайта, затем Вы сможете ввести свои данные: Фамилию, Имя Отчество, почтовый индекс, свой адрес, номер(а) телефона и e-mail (адрес своей электронной почты) и тот пароль, который Вам легко будет запомнить.
После чего на ваш e-mail поступит автоматическое подтверждение регистрации.

Для восстановления пароля, если все-таки Вы его забыли, во-первых, пароль можно найти в письме, которое приходило после размещения заказа или регистрации.
Второй способ: можно запросить пароль снова, нажав в правом верхнем углу страницы на изображение КЛЮЧЕЙ, также при нажатии на них, если Вы залогинены (вошли в личный кабинет на сайте) -  отображается информация Вашего личного кабинета: данные, которые вы вносили при регистрации, история заказов и статус заказов.

Чтобы задать вопрос - используйте форму обратной связи ниже.
Или позвоните по нашим телефонам (495) 768-11-68 и +7916-929-00-92, менеджер примет ваши звонки с 10-22 ч. по Москве.
(иногда поступает 2-3 входящих звонка одновременно - если вдруг вам не успели ответить, пожалуйста, перезвоните, отправьте письмо на нашу эл. почту или запрос по обратной связи).
Мы стараемся перезванивать каждому, однако не всегда корректно срабатывает определение номера.
Если Вы хотите получить консультацию по подбору растений, по сортам - просьба обращаться по тел. (8) 495-768-11-68 с 10 до 22.


Менеджер Наталья примет информацию по оплате, подскажет по изменению статуса Вашего заказа:
+7-919-279-70-06 Наталья ответит вам в будни с 11 до 18 по московскому времени! 

Обратите внимание, оператор может не получить ваше смс сообщение и его могут не увидеть, тк на мобильных телефонах установлена переадресация, чтобы не терять входящие звонки. 

Обратная связь



Уважаемые поставщики и производители сопутствующих материалов!

Мы осознаем, что сотрудничество с поставщиками и производителями семян, агротканей, различных садовых конструкций - это одно из важных направлений развития компании. Приветствуем заинтересованность поставщиков в долгосрочной работе и готовы обеспечить все необходимые условия для плодотворного совместного сотрудничества.

Мы с интересом рассматриваем все предложения, но в связи со спецификой работы наших оптовых и розничных торговых площадок, предпочтение отдается компаниям-поставщикам которые в состоянии обеспечить:

  • информирование наших представителей о свободных остатках на складах не реже двух раз в неделю для своевременной корректировки остатков на сайтах компании,
  • осуществление быстрой доставки (в течение одного рабочего дня с момента заказа) или готовность предоставить товар на реализацию,
  • обеспечение готовности к отгрузке отсутствующего на складах товара в срок, не превышающий 10 календарных дней,
  • информирование об изменении цен на продукцию не менее чем за 10 календарных дней,
  • предоставление отсрочки платежа от 7 до 60 календарных дней в зависимости от типа продукции,
  • своевременное предоставление сертификатов, паспортов и иной документации в соответствии с действующим законодательством РФ,
  • предоставление качественного контента для сайта (описание, характеристики, преимущества поставляемой продукции),
  • предоставление фотографий продукции на белом фоне с расширением *jpg, размером не менее 480х640 без водяных знаков и иных элементов защиты.

 

На рассмотрение запроса о сотрудничестве в общем случае требуется 3-5 рабочих дней.

© 2012-2018 г. интернет-магазин "Сад от А до Я" - Все права защищены. All rights reserved. ИНН 772901625510 ОГРН 304770000298563 ИП Погребняк Софья Святославовна
Соглашение о cookie
Использование интернет-сайта “Сад от А до Я” означает выражение согласия на использование файлов cookie. Некоторые из них могут быть уже сохранены в папке вашего браузера. Более подробную информацию можно найти в Политике cookie файлов
http://sad-i-ogorod.com/nashi_garantii/konfidencialnost/