Пн - Вс с 10:00 до 19:00
Наши новости

Прогноз погоды на неделю - до +32ºC

Уважаемые клиенты, все чаще сложно прозвониться курьерам.  У многих установлен "ассистент Олег", который включает автоответчик и дозвониться становится невозможно. Телефоны курьеров служб доставки разные и не совпадают с номерами  магазина. Просьба прослушивать автоответчик при установленных на телефон приложениях. Так как в жару заказы уезжают обратно на склад курьерской доставки. И повторные попытки передоставок происходят в течение всей недели. Рекорд поставлен, в один адрес 8 попыток передоставки

Упакованные коробки с заказами ожидают оплаты пересылки! Проверяйте почту и своевременно оплачивайте, чтобы коробки не стояли в ожидании оплаты по несколько дней! Письма об оплате рассылаем сразу же после упаковки и присвоения штррихкода почтой России. Коробки уходят ежедневно, кроме официального выходного почтового отделения (9мая)

Как мы отправляем заказы

Мы отправляем заказы с учетом сезона после фактического получения денег на расчетный счет. Как правило деньги приходят на расчетный счет в течение 3 рабочих дней (это прописано в банковских документах). После получения информации об оплате вам отправляется письмо с изменением статуса заказа. Если вы попросили кого-то перевести деньги и при оплате указана фамилия плательщика, то идентификация платежа займет больше времени - платеж разносят "ручками" в зависимости от того, как именно заполнили графы в квитанции, был ли указан номер договора/заказа.
При онлайн-оплате на сайте все происходит быстрее: нам приходит оповещение об оплате еще до фактического поступления денег на наш расчетный счет. Если же вы оплатили заказ на сайте сбербанка через личный кабинет в системе Сбербанк-онлайн, то зачисление денег не моментальное, мы также этот платеж должны увидеть в течение 3 рабочих дней.

    Соглашение о cookie
    Использование интернет-сайта “Сад от А до Я” означает выражение согласия на использование файлов cookie. Некоторые из них могут быть уже сохранены в папке вашего браузера. Более подробную информацию можно найти в Политике cookie файлов
    http://sad-i-ogorod.com/nashi_garantii/konfidencialnost/